1. 열띤 토론
역사를 만들기 위한 투쟁, 미래를 이루기 위한 노력. 최근 난징 인포름 스토리지 장비 그룹(NANJING INFORM STORAGE EQUIPMENT (GROUP) CO.,LTD)은 설치 부서를 대상으로 심포지엄을 개최했습니다. 이번 심포지엄의 목적은 우수 인력을 표창하고 설치 과정에서 발생하는 문제점을 파악하여 개선하고, 각 부서와의 소통을 강화하며, 설치 부서의 이미지를 제고하고, 설치 관리 역량을 향상시켜 목표를 더욱 효율적으로 달성하고, 프로젝트 납품 과정에서 고객 만족도를 높이는 것입니다!
INFORM은 10개의 설치 부서에 총 350명 이상의 설치 전문가를 보유하고 있으며, 20개 이상의 전문 설치 협력업체와 장기 협력 관계를 유지하여 40개 이상의 설치 프로젝트를 동시에 진행할 수 있습니다. 설치 부서는 설립 이후 1만 건 이상의 창고 설치 프로젝트를 수행하며 풍부한 설치 경험을 축적해 왔습니다. INFORM은 현장 설치를 생산 공정의 연장선으로 간주하고 제품의 최종 품질을 보장하기 위해 일련의 조치를 시행합니다. 첫째, 설치 관리 방식을 표준화하고, 다양한 분야의 설치 인력을 교육하며, 전문적인 시공 자격을 갖춘 설치팀을 구성하여 설치 품질과 안전을 보장합니다. 둘째, 모든 부서에 걸쳐 통합적이고 일관된 설치 관리 체계를 구축하여 설치 품질과 효율성을 극대화합니다.
완벽을 향한 끊임없는 노력, 인내심, 일에 대한 애정과 헌신, 그리고 숙련된 설치 기술을 바탕으로, INFORM 설치팀은 장시간의 혹독한 추위와 더위에도 굴하지 않고 최고의 기술력으로 고객에게 고품질 설치 서비스를 제공합니다!
교육 및 내부 소통
INFORM 설치 부서는 2020년 설치 작업 결과를 요약하고 회의에서 네 가지 핵심 사항에 대해 교육을 진행했습니다.
프로젝트 마스터 플랜을 개발하십시오.
표준 작업일지 양식을 개발하십시오.
프로젝트 현장 건설 계획 개선;
현장에서 바로 제시할 수 있는 간편한 문제 해결 방안.
성과 요약 및 표창
회의에서 진 사장은 다음과 같이 제안했습니다. ①일일 설치 계획을 수립하고 그에 따라 자재 배송을 조정한다. ②인력 교육에 집중하여 전문적이고 효율적인 설치팀을 구축한다. 역량 강화 교육을 강화하고, 인센티브 체계를 개선하며, 감독을 강화한다.
이어서 설치부서의 타오 부장은 2020년 설치 실적을 요약하고 2021년 주요 과제를 다음과 같이 설명했습니다. 설치 품질 향상, 설치 공정 표준화, 안전 관리 강화, 시공 세부 사항에 대한 주의, 현장 환경 개선, 성과 평가 개선.
2. 현장 안전 및 품질
■안전 제일
매일 아침 안전 의식을 고취하고, 잠재적인 안전 위험 요소를 알리며, 정기적으로 무작위 점검을 실시합니다. 안전모, 5점식 안전벨트, 작업화 등 작업복 및 안전 설비의 구성을 개선합니다.
■현장 표준화 관리
모든 설치 현장에는 관리 안내판과 경찰 식별 테이프를 부착해야 하며, 현장은 항상 정돈되고 청결하게 유지되어야 하며, 드릴 작업 시에는 먼지를 제거해야 합니다.
■설치 과정 및 사양
모든 프로젝트의 나사에는 풀림 방지 표시가 되어 있으며, 상부 및 하부 레일의 용접은 공정 흐름에 따라 엄격하게 수행됩니다. 시멘트 타설 전에 지반을 거칠게 다듬어야 하며, 자체 검사 및 인수 시 지반 침하 관찰 지점을 반드시 설정해야 합니다.
■요약 보고서
현장에서 발견된 품질 문제 및 개선 가능한 구조는 적시에 반영되어야 하며, 특별 프로젝트를 요약하여 설치 센터와 해체 부서에 요약 보고서를 제출해야 합니다.
■장소 확정
도로 공사가 완료되지 않았거나, 지붕 공사가 완료되지 않았거나, 현장 인도 시간이 확정되지 않은 경우와 같은 문제를 사전에 소통하여 방지하십시오.
■재료 확인
프로젝트 관리자와 자재 납품 계획을 확인하고, 대략적인 납품 주기 및 프로젝트 설치 일정 요구 사항에 따라 설치 과정과 설치 일자 계획을 수립하십시오.
■설치 작업일 효율성
이상 현상을 줄이고, 자재 배분과 인력 분담을 합리적으로 조정하며, 첨단 설치 도구와 설치 기술을 활용하여 작업 효율을 향상시킨다.
3. 팀 관리
■모집, 교육 및 출석
팀을 확장하고 더 많은 프로젝트를 수행하며, 일일 보고 및 출근 관리 시스템을 강화하고 표준 일일 보고 모드를 활성화합니다.
■시험제도
설치 책임자와 설치 관리자는 관리 보조금을 공유합니다. 설치 책임자는 보험, 5가지 보험 및 주택 기금에 정식으로 참여할 수 있습니다. 설치 책임자는 솔선수범하는 훌륭한 리더입니다.
2020년 INFORM의 성공은 설치 센터 직원들의 헌신적인 노력 덕분입니다. 개회사를 마친 후, INFORM은 우수 설치 관리자와 설치 리더를 표창했고, 진 사장은 표창장을 수여했습니다. 수상자들은 한목소리로 앞으로 더욱 열정적으로 업무에 임하고, 기술에 더욱 매진하며, 각자의 강점을 최대한 발휘하고, 더 많은 동료들이 적극적으로 업무에 참여하도록 독려하겠다고 다짐했습니다.
심포지엄
회의 말미에 설치 센터는 영업 부서 및 기술 부서와 소통했습니다. 참석한 직원들은 작업 과정에서 발생한 다양한 난해한 시공 문제에 적극적으로 대응했으며, 기술 부서 직원들은 상세한 답변을 제공하고 예상치 못한 여러 문제에 대해 종합적인 논의를 진행했습니다. 또한 부서 간 효과적인 소통 방안과 적절한 협력 체계 구축에 대해서도 의견을 교환했습니다.
새해, 새로운 시작. INFORM은 고객 만족도 향상과 설치 작업의 신속하고 효율적인 완료를 위해 심층적인 개선을 지속해 나갈 것입니다. 동시에 임직원의 브랜드 인지도, 서비스 의식 함양 및 업무 역량 향상을 최우선 과제로 삼고, 제품 및 서비스의 지속적인 개선을 통해 더욱 전문적인 서비스 팀을 구축해 나갈 것입니다.
게시 시간: 2021년 5월 6일
