1. Discussão acalorada
Lutar para fazer história, trabalhar duro para alcançar o futuro. Recentemente, a NANJING INFORM STORAGE EQUIPMENT (GROUP) CO.,LTD realizou um simpósio para o departamento de instalação, com o objetivo de homenagear profissionais experientes e compreender os problemas enfrentados durante o processo de instalação para aprimorá-lo, fortalecer a comunicação com os diversos departamentos, melhorar a imagem da instalação, promover o aprimoramento das capacidades de gestão de instalação, atingir metas com mais eficiência e aumentar a satisfação do cliente na entrega do projeto!
A INFORM possui 10 departamentos de instalação com um total de mais de 350 instaladores e mais de 20 empresas de instalação profissionais com as quais mantém parcerias de longa data, o que permite a execução de mais de 40 projetos de instalação simultaneamente. Desde a sua fundação, nosso departamento de instalação já realizou mais de 10.000 projetos de armazenagem e acumulou vasta experiência na área. A INFORM considera a instalação no local como uma continuação do processo produtivo e adota uma série de medidas para garantir a qualidade final do produto. Primeiramente, a INFORM garante a qualidade e a segurança da instalação por meio da padronização dos procedimentos de gestão, treinamento diversificado da equipe de instalação e formação de uma equipe de instalação com qualificações profissionais em construção. Em segundo lugar, a INFORM construiu uma estrutura de gestão de instalação coordenada e unificada para todos os departamentos, a fim de garantir a qualidade e a eficácia da instalação.
Com a determinação de buscar a perfeição, a paciência da perseverança, a lealdade do amor pelo trabalho, a dedicação e a habilidade na instalação, as equipes de instalação da INFORM não temem o frio e o calor extremos por longos períodos e fornecem aos clientes serviços de instalação de alta qualidade com tecnologia de ponta!
Treinamento e comunicação interna
O Departamento de Instalação da INFORM resumiu o trabalho de instalação realizado em 2020 e destacou quatro pontos importantes na reunião:
Desenvolver o plano diretor do projeto;
Desenvolver um formato padrão para o registro de trabalho;
Aprimoramento do plano de construção do local do projeto;
Soluções práticas e fáceis de apresentar para os problemas no local.
Resumo e reconhecimento do desempenho
Na reunião, o Presidente Jin propôs: ①Desenvolver um plano de instalação diário e organizar os embarques de acordo com esse plano. ②Investir no treinamento de pessoal e construir uma equipe de instalação profissional e eficiente: fortalecer o treinamento de capacidades, aprimorar os mecanismos de incentivo e reforçar a supervisão.
Em seguida, o Diretor Tao, do Departamento de Instalação, resumiu o desempenho das instalações em 2020 e esclareceu as principais tarefas para 2021, com foco em: melhorar a qualidade da instalação, padronizar o processo de instalação, aumentar a gestão de segurança, prestar atenção aos detalhes da construção, retificar o ambiente do local e aprimorar a avaliação de desempenho.
2. Segurança e qualidade do local
■Segurança em primeiro lugar
A conscientização sobre segurança é divulgada todas as manhãs, os riscos potenciais à segurança são notificados e inspeções aleatórias são organizadas regularmente. Melhorar a configuração das instalações de proteção e segurança do trabalho: capacetes de segurança, cintos de segurança de cinco pontos, calçados de segurança, etc.;
■Gestão padronizada no local
Cada local de instalação deve estar sinalizado com placa de gestão e fita de identificação policial, o local deve ser mantido limpo e organizado, e a poeira deve ser removida durante a perfuração;
■Processo de instalação e especificações
Os parafusos de todos os projetos são marcados para evitar afrouxamento, e a soldagem da parte superior e do trilho de base é realizada rigorosamente de acordo com o fluxograma do processo. O solo precisa ser nivelado antes da concretagem, e pontos de observação de recalque do solo devem ser feitos durante a autoinspeção e aceitação;
■Relatório resumido
Os problemas de qualidade encontrados no local e as estruturas que podem ser melhoradas devem ser relatados em tempo hábil; resuma o projeto especial, entregue o relatório resumido ao centro de instalação e, em seguida, ao departamento de desmontagem.
■Confirmação do local
Comunique e evite os seguintes problemas com antecedência: a estrada não está concluída, o telhado não está concluído e o prazo de entrega do local está determinado;
■Confirmação do material
Confira o plano de entrega de materiais com o gerente de projeto e determine o processo de instalação e o cronograma de instalação de acordo com o ciclo de entrega aproximado e os requisitos do cronograma de instalação do projeto;
■ Eficiência da mão de obra na instalação
Reduzir anomalias, organizar racionalmente a distribuição de materiais e a divisão do trabalho da equipe; utilizar ferramentas e técnicas de instalação avançadas para melhorar a eficiência do trabalho.
3. Gestão de equipe
■Recrutamento, treinamento e frequência
Expandir a equipe e assumir mais projetos; fortalecer o gerenciamento de relatórios diários e de presença, e habilitar o modo de relatório diário padrão.
■Sistema de Exames
O líder da instalação e o gerente da instalação compartilham o subsídio de gestão; o líder da instalação pode participar formalmente do seguro, de cinco seguros e de um fundo habitacional; o líder da instalação lidera pelo exemplo e é um bom líder.
O sucesso da INFORM em 2020 é inseparável do trabalho árduo do centro de instalações. Após a cerimônia de premiação, a INFORM homenageou o gerente e o líder de instalações que se destacaram, e o presidente Jin entregou um certificado de honra. Os colegas premiados declararam unanimemente que honrarão a distinção e se dedicarão ao trabalho com ainda mais entusiasmo, aprofundando seus conhecimentos em tecnologia, explorando ao máximo suas habilidades e incentivando outros colegas a trabalharem de forma proativa.
Simpósio
Ao final da reunião, o centro de instalação comunicou-se com o departamento de vendas e o departamento técnico. Os colegas participantes responderam ativamente a diversos problemas complexos de construção que surgiram durante o processo de trabalho, e os colegas do departamento técnico forneceram respostas detalhadas e realizaram discussões abrangentes sobre vários problemas inesperados, bem como sobre como comunicar-se efetivamente entre os departamentos e discutir o estabelecimento de mecanismos de coordenação adequados.
Ano novo, vida nova. A INFORM continuará a realizar ajustes profundos para melhorar a satisfação do cliente e concluir as tarefas de instalação de forma rápida e eficiente; ao mesmo tempo, prioriza a formação da consciência da marca, a consciência de serviço e o aprimoramento das habilidades profissionais dos funcionários; promove continuamente atualizações iterativas de produtos e serviços para criar uma equipe de serviço mais profissional.
Data da publicação: 06 de maio de 2021
