–Entrevista exclusiva con ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
Li Mingfu, subdirector general del sistema de control interno
Yao Qi, Director del Centro de Calidad/Lean
Ya sea que el mercado esté lleno de primavera o frío, la mejora y mejora de la gestión empresarial interna es siempre una de las claves para un desarrollo estable.¿Cuáles son las prácticas valiosas de ROBOTECH de las que aprender a este respecto?
Ajustar y mejorar activamente para adaptarse al entorno del mercado.
En la compleja situación económica actual y la insuficiente demanda del mercado, la industria de equipos logísticos en China ha sentido un cierto escalofrío”, dijo Li Mingfu, subdirector general del sistema de control interno de ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. A medida que comienza a emerger el papel de la regulación macroeconómica nacional y cada empresa se ajusta y mejora activamente, creemos firmemente que todos pueden adaptarse aún más a la presión del mercado y están regresando gradualmente al camino correcto.
1. Mejorar la cultura corporativa, mejorar la cohesión y la ejecución de la empresa.
Como marca extranjera de alto nivel en la industria, ROBOTECH posee las características de humanización, inclusión y fuerte capacidad de innovación de las empresas extranjeras.Al mismo tiempo, la dirección de la empresa y un gran número de cuadros de nivel medio provienen de empresas privadas y poseen un grado considerable de espíritu empresarial de perseverancia y trabajo duro.En septiembre de 2021, ROBOTECH fue adquirida en su totalidad por Inform Group, una subsidiaria de Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings.La empresa acepta y aprende continuamente de la filosofía empresarial estable, estandarizada y pragmática y de la experiencia de gestión de las empresas estatales y las empresas que cotizan en bolsa.
Con este fin, ROBOTECH colabora activamente con Tao Wenlyu e Inform Group para promover la integración y sublimación continua de diversas culturas a través de diversos medios, como la organización de retiros, reuniones mensuales de integración, capacitación centralizada y expansión al aire libre.A través de esfuerzos continuos, la cultura corporativa de ROBOTECH se ha mejorado gradualmente, formando una cultura corporativa orientada a las personas, centrada en el cliente, comprometida con el cumplimiento de las promesas, la lucha por la excelencia y la superación de uno mismo.
2. Mejorar el sistema de gestión interna, mejorar el nivel de gestión y la eficiencia operativa.
ROBOTECH promueve activamente la mejora de los modelos de gestión interna, especialmente en las áreas de informatización y estandarización de procesos.
En términos de construcción de información, la empresa ha impulsado el lanzamiento de sistemas OA y E-HR, promoviendo activamente la capacitación y mejorando la eficiencia del uso de diversos software de oficina. En términos de estándares institucionales y de procesos, en los últimos dos años, ROBOTECH se ha centrado en completar la construcción de un sistema de control de costos de proceso completo y un sistema de calidad integral. En términos de gestión de calidad integral, ROBOTECH solidifica continuamente la base de la gestión de calidad a través de la clasificación de responsabilidades de departamentos y puestos, certificación del sistema de calidad, revisión de los sistemas de gestión de calidad para entrantes. materiales, fabricación e instalación, y mejora gradualmente el sistema de gestión de calidad a lo largo de todo el ciclo, desde la gestión de proveedores, el diseño de investigación y desarrollo, la producción manufacturera hasta la instalación y puesta en marcha del proyecto.
3. Lograr conjuntamente el desarrollo y fortaleza de la gestión interna y el desarrollo del mercado.
Al mismo tiempo que fortalece la gestión interna, la empresa también ha logrado avances significativos en la expansión del mercado.Si bien se centra en las industrias y mercados tradicionales, la empresa ha realizado importantes esfuerzos en la nueva industria energética y en los mercados del sudeste asiático, lo que ha dado lugar a un aumento significativo de los pedidos.En los últimos 2 o 3 años, la empresa también ha mantenido una tasa de crecimiento anual compuesta del 30% al 40% en términos de desempeño.Esta actuación y resultado a dos manos y a dos manos también crearon un buen ambiente para la reforma de ROBOTECH, proporcionando suficiente confianza y motivación para la reforma.Al mismo tiempo, ROBOTECH recibió un fuerte apoyo de todos los empleados en este proceso, “manteniendo un alto grado de coherencia en el pensamiento, uniendo las acciones en una sola cuerda, trabajando juntos para completar el trabajo y, en última instancia, compartiendo los beneficios entre todos los empleados.
Recibió el Premio a la Calidad de Suzhou
Gracias a estos esfuerzos, ROBOTECH recibió el Premio a la Calidad de Suzhou.Li Mingfu afirmó que poder ganar este premio no es sólo un reconocimiento de los logros pasados de ROBOTECH por parte de los departamentos relevantes del gobierno municipal de Suzhou, sino también una señal muy positiva para los clientes y socios de ROBOTECH.
1. Adhiérase a la calidad primero y a la alta calidad.
Con respecto al énfasis en “adherirse a la calidad primero y a la alta calidad” en el Premio a la Calidad de Suzhou, Li Mingfu explicó primero su comprensión de la alta calidad.Dijo que alta calidad significa que las empresas pueden satisfacer en gran medida las necesidades de los clientes y ofrecerles productos y servicios de alta calidad.
¿Cómo persistir?Li Mingfu afirmó que, en primer lugar, ROBOTECH ha establecido un sistema integral de control de calidad para garantizar la alta calidad de los productos en cada etapa, desde el diseño, la producción y la fabricación hasta la entrega del proyecto.ROBOTECH cuenta con un experimentado equipo internacional de diseño y planificación para garantizar las necesidades personalizadas de cada cliente, y ROBOTECH cuenta con modernas fábricas de fabricación en Changshu y Jiangxi.Al mismo tiempo, en términos de servicio, ROBOTECH siempre se adhiere a la posición de los clientes, centrándose fundamentalmente en resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes, y reflejar esto durante todo el ciclo de vida del producto para lograr una mejora continua de los productos y soluciones para los clientes.Esta es en realidad la práctica de “lean” de ROBOTECH.
2.Lean no se trata sólo de no desperdiciar
Respecto a esto, Yao Qi, director del ROBOTECH Lean Center, compartió su comprensión de Lean.Para las empresas de equipos logísticos con atributos obvios no estándar, el sistema lean no debe limitarse al proceso de producción sin desperdicio, sino que debe integrarse en el concepto lean desde el ciclo de vida del producto.En segundo lugar, las empresas pueden integrar lean desde una perspectiva de gestión para crear una plataforma que brinde soporte para la optimización continua de los procesos.
Li Mingfu también está totalmente de acuerdo con la opinión de que las empresas deberían integrar el pensamiento lean en lugar de simplemente adoptar métodos simples.Según el pensamiento lean, aunque se trata de una industria de equipos logísticos no estándar, también puede reducir costos mediante la estandarización de algunos módulos, comparar y perfeccionar en aplicaciones prácticas continuas y atender a más clientes.Además, a medida que el mercado futuro madure y la competencia se intensifique, la eficiencia de la gestión interna de las empresas debe ser la clave para desarrollar su competitividad, por lo que las empresas deben integrar el pensamiento lean.
3. Integración yppractica delean
ROBOTECH también tiene un enfoque único para integrar lean en los procesos de gestión diarios.En primer lugar, la cultura corporativa.En segundo lugar, ROBOTECH ha incorporado requisitos estrictos en su formación diaria, informes de trabajo y evaluación de desempeño, con la gestión de calidad como contenido clave de la evaluación.Ha establecido gradualmente garantías institucionales para diversos aspectos de la gestión de la calidad y las ha implementado estrictamente durante el proceso de ejecución;En tercer lugar, ROBOTECH ha realizado importantes inversiones en recursos humanos;En cuarto lugar, ROBOTECH también ha realizado importantes inversiones en financiación, proporcionando al departamento de control de calidad amplias oportunidades para llevar a cabo aprendizaje y formación externos cada año, con el fin de aprovechar las excelentes experiencias de otras empresas.
4.Los casos excelentes son la encarnación de los logros.
Li Mingfu dio un ejemplo de que en 2023, ROBOTECH implementó dos megaproyectos, y el estado de la industria y la escala del proyecto de estos dos clientes del proyecto son cruciales en la industria de equipos logísticos.Por ejemplo, uno de los proyectos de marcas de licores de alta gama atrajo la atención mundial y finalmente "cayó" en ROBOTECH, debido a su inseparable sistema de control de calidad.
Este proyecto implica la coordinación de múltiples conjuntos de equipos, como transelevadores, estanterías y líneas transportadoras, lo que pone a prueba en gran medida las capacidades de diseño, producción y planificación de ROBOTECH.ROBOTECH también invitó a los clientes a visitar todo el proceso de producción y fabricación en la fábrica de Changshu y demostró todo el proceso de gestión de calidad durante este proceso.Al visitar los ricos y excelentes casos anteriores de ROBOTECH, los clientes han desarrollado una comprensión más profunda de sus capacidades de entrega.A través de este proceso, los clientes ya han comprendido nuestras capacidades y la alta calidad y confiabilidad de nuestros productos y soluciones y, naturalmente, confían mucho en nosotros.“Li Mingfu agregó:” Esto también es una manifestación de nuestra competitividad.
Lleno de confianza en el futuro y promoviendo continuamente la optimización del sistema de control interno.
El entorno actual del mercado es volátil, pero la industria y las empresas deben tener suficiente confianza y responder activamente, que es la primera actitud expresada por Li Mingfu cuando habla del futuro.Al mismo tiempo, las empresas también deberían mantener una actitud empresarial de “estar preparadas para el peligro en tiempos de paz” y deberían empezar por cambiarse a sí mismas en situaciones en las que el entorno no se puede cambiar.En términos de madurez de desarrollo, la industria de equipos logísticos en China todavía se encuentra en una etapa de rápido desarrollo y hay un importante margen de desarrollo en el establecimiento y optimización de varios sistemas de gestión interna, lo que también mejorará la capacidad de supervivencia de la empresa. Por un lado, debemos lanzar productos de alta calidad que satisfagan mejor la demanda del mercado y, por otro, también debemos prestar atención al control de costos y riesgos.Con ambas manos en la mano y con las dos manos duras, ROBOTECH tendrá un gran potencial en el futuro.
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Hora de publicación: 14-nov-2023
